Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über den smarten Insektenstichheiler heat it® wissen musst.
Wie funktioniert der heat it® Insektenstichheiler?
Der heat it® nutzt das Prinzip der lokalen Thermotherapie. Durch kurzes Erhitzen der betroffenen Hautstelle auf ca. 51 °C können Juckreiz und Schmerzen nach einem Insektenstich schnell und effektiv gelindert werden.
Benötigt der heat it® eine eigene Batterie?
Nein, der heat it® benötigt keine Batterien. Er wird einfach in den Ladeanschluss deines Smartphones gesteckt und über den Akku deines Handys betrieben.
Ist der heat it® für Kinder geeignet?
Ja, die Anwendung ist für Kinder ab 4 Jahren geeignet (Eigenanwendung ab 12 Jahren). In der zugehörigen App gibt es einen speziellen Modus für empfindliche Haut mit kürzerer Behandlungsdauer.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 25 € versandkostenfrei. Die reguläre Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage.
Welche Smartphones sind mit dem heat it® kompatibel?
Es gibt zwei Varianten: Eine für Android-Smartphones mit USB-C Anschluss und eine für iPhones (Lightning oder USB-C). Bitte achte beim Kauf darauf, die passende Version für dein Gerät zu wählen.
Kann ich das Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, du kannst den heat it® innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden, sofern er unbeschädigt und in der Originalverpackung ist.